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Martin Beek

3 hace años que

Comido aquí con seis personas. Nada especial que c...

Comido aquí con seis personas. Nada especial que criticar sobre el restaurante, el menú y los platos, pero desafortunadamente 1 "cosa" eclipsada que arruinó la velada y decidió no volver.

Se sirvió un cuenco de cacahuetes podridos con la cena, del cual mi hijo y yo comimos un buen puñado. Arruinó el sabor del resto de la comida y causó problemas la misma noche y el día siguiente.

Al informar, la respuesta fue lacónica.
Posteriormente, la denuncia se presentó en línea a través del formulario de contacto, donde la denuncia no fue efectivamente atendida. Ni siquiera he recibido respuesta a mi respuesta.
Una oportunidad perdida para mejorar la apreciación del cliente y restaurar la confianza.
Además, creo que servir productos en mal estado no está "hecho" en absoluto para un restaurante.

Traducido

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