Gigi Haynes

Repaso de Gwinnett Place Ford

El asesor de servicio fue grosero primero con mi h...

El asesor de servicio fue grosero primero con mi hijo y luego conmigo. Era condescendiente e inconsciente. No tenía ni idea de cómo hablar o tratar a los clientes. Salí de allí muy enojado cuando finalmente nos devolvieron nuestro vehículo. Alguien del concesionario llamó unos días después y preguntó sobre nuestra experiencia. Ella se disculpó mucho y prometió que el Director de Servicio o el Gerente de Servicio me llamarían por Mobster cuando llegaran. Ninguna de esas personas llamó. En su lugar, me asignaron otro asesor de servicio que realmente no se ocupaba del problema del período sin que yo tuviera que hacerlo varias veces. No considero esto una disculpa o una empresa a la que le importe si los clientes se sienten seguros o satisfechos.

Traducido