Ricardo Mogo Acevedo

Repaso de TDCanadaTrust

Solo quería enviarle algo para mostrarle mi agrade...

Solo quería enviarle algo para mostrarle mi agradecimiento por su paciencia y diligencia el día que me reuní con Michael Little para abrir mi cuenta con el Servicio de Banca Transfronteriza.
Llegué tarde a nuestra cita debido al excepcional nivel de inconsistencia que es TTC, sin embargo, cumplió con el compromiso. Después de estar hablando por teléfono con un representante de Maine durante más de 30 minutos y no llegar a ninguna parte, la mitad esperaba un encogimiento de hombros y una actitud de casi 'bueno, he hecho todo lo que puedo' de Michael, pero él dio un paso al frente en de una manera incomparable con la de cualquier otro representante bancario que haya conocido antes al llamar a la línea directa de Cross Border y exigir claridad.

También me ayudó a concertar una cita para mi tía y mi prima más tarde ese día con uno de sus colegas de habla hispana (Mikael, si no me equivoco) al que vieron todas sus preguntas cumplidas con un nivel de competencia y eficiencia excepcionales.

Es debido al servicio que recibí ese día de Michael que no me he retrasado ni me he retrasado en ninguno de mis pagos en Estados Unidos. Automóvil, Préstamos, Teléfono, Seguro, etc., todo está actualizado debido a los 20-30 minutos adicionales que tardó en asegurarse de que mi cuenta tuviera las credenciales necesarias para acceder al Servicio Transfronterizo ofrecido por su Banco y yo por una creyente firme en dar felicitaciones donde se deben.

Muchas bendiciones y que este próximo año calendario sea tan fructífero como siempre.

Traducido