jeff cohan

Repaso de Hoffman Audi

El último sábado de agosto Mi esposa y yo nos prop...

El último sábado de agosto Mi esposa y yo nos propusimos reemplazar un Infiniti que venía del contrato de arrendamiento. Anteriormente me había detenido y transmití mi interés en el nuevo golpe Q60 en el concesionario Hartford Infiniti. El coche es para mi esposa, pero egoístamente intentaba conducirla hacia el Q60. Cuando llegamos, pude ver que el vendedor que había contratado anteriormente estaba atado. Me dijo que volviera en una hora. Normalmente, lo habría rechazado cortésmente, pero pensé que mi esposa y yo podríamos conducir la corta distancia hasta Connecticut Boulevard y ver las ofertas de Lexus y Audi antes de regresar al concesionario Infiniti. Primero, deténgase en el concesionario Lexus, que también estaba sorprendentemente ocupado. Nadie se acercó a mí y pasé una cantidad significativa de tiempo mirando los crossovers RX y NX mientras llamaban la atención de mi esposa. Después de estar inactivos durante 10-15 minutos y no ser abordados, nos fuimos y nos dirigimos al concesionario Audi de al lado. Por dentro estaba aún más concurrido que la sala de exposición de Lexus. Llevaba dentro solo 3-5 minutos cuando el vendedor Peter Helou se separó brevemente de los clientes que estaba preparando para una prueba de manejo para ofrecer su ayuda. Explicó que se dirigía a una prueba de manejo y que ayudaría cuando regresara. También respondió un par de preguntas que tenía. Como alguien que tiene empleado de vendedor en mi negocio, me impresionó cómo pudo desviar su atención lo suficiente hacia mi esposa y hacia mí sin comprometer la atención que tenía con la pareja que estaba a punto de hacer una prueba de manejo. Funcionó bien ya que pasamos los siguientes 15 minutos mirando vehículos en la sala de exhibición y afuera. Cuando Peter regresó, se acercó directamente y explicó que la pareja que hizo la prueba de manejo está convirtiendo su interés en una compra. Peter me pidió que esperara un minuto y conseguiría que su gerente nos ayudara. Peter presentó a Dani y Dani procedió a responder algunas preguntas. Mi esposa ya me había dicho que quería una línea Q3 Prestige S como el vehículo de la sala de exposición. Ya tenemos un Q5, así que no necesitamos mucho convencimiento y Dani y yo nos dispusimos a negociar un trato. Entre Peter y Dani, ambos manejaron la situación profesionalmente sin alienarnos a nosotros ni a la otra pareja, y la voluntad de asegurarse de que no saliera de la sala de exposición sin la atención adecuada fue refrescante. Aunque Dani colaboró ​​en un sábado muy ajetreado, Peter se refirió a mi esposa ya mí un par de veces. Peter se ganó nuestros elogios por su diligencia para buscar el automóvil que queríamos y asegurarse de que la entrega se realizara en un momento conveniente. Además, su entrega del vehículo demostró una gran competencia con el producto y su comportamiento cómodo y confiado fue un atributo que rara vez he encontrado en mi experiencia previa al comprar un vehículo.

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