Robert Fannng

Repaso de Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Compré un thinkpad el 6 de octubre de 2020. Vino c...

Compré un thinkpad el 6 de octubre de 2020. Vino configurado incorrectamente, sin cámara. El servicio al cliente supuestamente me está enviando un reemplazo, enviaron correos electrónicos con los números de pedido, los números de envío de devolución y las etiquetas. Nunca enviaron la computadora, es ahora el 11 de noviembre de 2020. He llamado al servicio al cliente varias veces y todo lo que recibo es "Me comunicaré con el envío", y debería escuchar algo dentro de las 24 a 48 horas. Nunca pasa nada.

Traducido