steven brockberg

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Servicio pobre. Cambié un auto, me tomó 40 días pa...

Servicio pobre. Cambié un auto, me tomó 40 días para pagar el intercambio. JayDee evitaba mis llamadas, nunca devolvía ninguna, pero contestaba cuando usaba el teléfono de un amigo. Tuve que hablar con Levi, gerente de la tienda, para ponerme en JD y permanecer en línea. Después de eso recibí un buen servicio. El vechile que cambié tenía un contrato de servicio por el que podría obtener un reembolso prorrateado si puedo proporcionar el kilometraje cuando lo intercambie. Adivina qué, me pusieron en espera y la llamada se canceló mágicamente de nuevo. Luego, cada vez que llamo va directamente al buzón de voz, incluso cuando me dijeron que está libre. Así que gracias a JD y Fred por mostrarme que te preocupas más por tu sueldo que por el cliente. ¡Así que NUNCA debería alguien tratar con ellos!

Traducido