Yuliya Nesterovskaya

Repaso de Kyivstar JSC

Recargué la cuenta 20.11 por 120 UAH para ir al pa...

Recargué la cuenta 20.11 por 120 UAH para ir al paquete completo de bezlim (el precio de la acción de la conexión era de 120 UAH). Después de 3 días, resultó que no estaba conectado al paquete, en cambio, cancelaron 20 UAH por día para Internet. En el servicio de voz, la operadora responde que mi solicitud de conexión de la tarifa aún está pendiente.

Esto es un fraude por parte de Kyivstar.

Los operadores en la sala de chat detienen constantemente el chat y dicen que el historial de la correspondencia no se almacena (operadores del turno de noche 24.11 Egor y Dmitry).

¿Por qué no puedo obtener un servicio de alta calidad y contactar al operador de Kyivstar en modo de voz?

Traducido