Suzanna Workman

Repaso de Guy Roofing

Cuando hablamos originalmente con el vendedor sobr...

Cuando hablamos originalmente con el vendedor sobre el presupuesto para el trabajo, pedimos que al menos una persona trabajara en inglés. Tripulación ahora aquí y nadie nos entiende. Al llamar a la empresa, nos dijeron que se compadecían de nosotros. Tampoco podían hablar con las tripulaciones. ¿Cómo podemos hablar con la tripulación sobre los problemas de nuestro techo si nadie más lo entiende?

Sí, bueno, ni mi esposo ni yo tuvimos noticias del supervisor del lugar. Aproximadamente a las 11:30 am, uno de los trabajadores nos pidió una sierra. Explicó que asaltaron su camioneta y que le robaron la sierra. Después de muchos minutos, pudimos darnos cuenta de que quería tomar prestado el nuestro. Cuando mi esposo me prestó la sierra, llamé a Guy Roofing para contarles sobre la sierra. Poco después, Joey, el supervisor apareció, se disculpó y explicó que todo estaba sobre sus hombros. Explicó que era nuevo en el trabajo ... ¡vaya! Le expliqué que no tengo problemas con los latinos, pero que es responsabilidad de la empresa pagarles a sus trabajadores para que tengan un lugar seguro donde vivir y la responsabilidad de enseñarles las habilidades que necesitan para hacer su trabajo, incluido hablar inglés. Con Joey en el lugar, pensé que las cosas irían mejor.

A las 6 de la tarde, seguía trabajando y Joey se había ido. A las 7 de la tarde y demasiado oscuro para trabajar, los trabajadores siguen trabajando tratando de limpiar. Un trabajador todavía en el techo, en la oscuridad. A las 7:30 PM, mi esposo y yo salimos y les dijimos que vamoos. Finalmente a las 8, los vimos irse. Un trabajador nos aseguró que regresarían por la mañana para terminar la limpieza.

Tenían mejor. Se agradece la respuesta del Sr. Guy, pero es inadecuada.

Llamado para actualización sobre el tiempo de limpieza ... no hay tiempo de limpieza planificado. Les dijimos que la tripulación trata de evitar volver al trabajo anterior. Parece que se alienta a la tripulación a terminar en un día lo cual es encomiable, sin embargo, la falta de liderazgo en el sitio y las herramientas adecuadas retrasaron la finalización.

Siento que el equipo latino fue muy bueno haciendo el trabajo. El nivel de control de calidad se vio gravemente obstaculizado por una barrera lingüística admitida entre el superior y la tripulación.

La compañía de seguros pagó el techo, pero yo pagaré los clavos en mis llantas.

Traducido