Karen Estampa

Repaso de Future Ford of Sacramento

¡La peor experiencia de mi vida!

¡La peor experiencia de mi vida!

Compré un coche a principios de septiembre. No tuve fondos durante 2-3 semanas para el pago inicial. Dijeron que estaba bien, pero querían un cheque con fecha posterior. Me aseguraron que no se depositaría. También le dijeron a mi hija que el cheque no sería depositado. Bueno, adivina lo que pasó ... se cobró el siguiente día hábil, lo que provocó que otros pagos rebotaran. Fui al concesionario y me devolvieron el dinero más los gastos de servicio. Me disculparon y me dijeron que estábamos empatados ... y pensé que todo estaba bien con el concesionario.

Hoy, más de 2 meses después de la compra, recibo una llamada de ellos. Estoy muy enfermo y estoy tratando de averiguar si necesito hacerme la prueba de COVID, pero devolví la llamada de inmediato ... Me dijeron que el cheque rebotó. Dije que el cheque no podría haber rebotado, ya lo cobró y le expliqué lo que sucedió. Natalie luego mintió y dijo que intentaron enviar el cheque nuevamente. (No se puede cobrar el mismo cheque dos veces, pero estoy demasiado enfermo para discutir con ella). Le conté mi situación y Natalie empezó a gritarme como si no me creyera. Le dije que no podía conducir en este momento y además no me querían allí ahora mismo, arriesgándose a enfermar a otros. Le dije que si era necesario podían venir a buscar el auto ... La respuesta que recibí fue más gritos de Natalie ... Ni siquiera estoy seguro de lo que dijo antes de colgarme. Intenté volver a llamar para hablar con su supervisor, por supuesto que tenía que dejar un mensaje.

¡ESTE NEGOCIO ES LA RAZÓN POR LA QUE LOS CASOS COVID AÚN ESTÁN EN AUMENTO! Todos los demás negocios tienen un letrero que indica que si presenta algún síntoma de enfermedad, no ingrese. Sin embargo, este negocio espera que usted vaya allí incluso si está enfermo y le grita si les dice que está enfermo.

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