Maggie Zimmerman

Repaso de Cuban Crafter Cigars

Terrible envío y servicio al cliente. Pedí algunos...

Terrible envío y servicio al cliente. Pedí algunos cigarros y creí que se enviarían en 48 horas, como establece su política. ¡Me tomó una semana enviar mis artículos! Fueron un regalo y no se entregaron a tiempo. Envié dos correos electrónicos y nunca recibí una respuesta. Llamé a su número dos veces y me dijeron que no se podía hacer nada. En la segunda llamada solicité el reembolso del envío. La señora con la que estaba hablando dijo que tenía que hablar con su jefe y que me devolvería la llamada. No he sabido nada desde entonces. No volveré a realizar pedidos a esta empresa.

Traducido