Kym Lees

Repaso de Gemtel Green Network

Me dejaron con una factura final enorme porque mis...

Me dejaron con una factura final enorme porque mis estimaciones eran realmente bajas para el año que estuve con ellos. Envié las lecturas del medidor, pero se descartaron porque las di en la fecha incorrecta (aparentemente, el día en que envían un correo electrónico pidiendo una lectura del medidor es un día incorrecto y, según el servicio al cliente, debería haberlo sabido). Entonces, si hubieran usado las lecturas de mi medidor directamente o al menos las hubieran usado como una guía para las estimaciones (no tengo idea de lo que están usando realmente para las estimaciones), entonces el costo se habría distribuido en un período más largo.

Traducido