Alyssa Marshall Repaso de Westin Crown Center
Nos alojamos aquí para el fin de semana del Día de...
Nos alojamos aquí para el fin de semana del Día de San Valentín. Llegamos una hora después del check-in y nuestra habitación no estaba lista, dijeron que serían unos 30 minutos hasta que estuviera lista. Casi una hora después, todavía no habíamos recibido una habitación. Nos ofrecieron una habitación en el piso 15 en lugar de nuestra habitación original en el piso 17 junto con los privilegios del club, 30 dólares de descuento en nuestra habitación y un vale de 30 dólares en el restaurante. Mi novio vino a discutirlo conmigo y cinco minutos después regalaron la habitación que dijeron que podríamos tener. Así que terminamos con una habitación en el décimo piso. La habitación era preciosa, espaciosa y limpia con una gran vista del centro de la ciudad, así que decidimos llamarlo bueno y seguir adelante con nuestro día. Fuimos a hacer café, pero la máquina estaba averiada, así que llamamos para conseguir una nueva y también pedimos algunos cepillos de dientes y pasta de dientes. Bueno, casi una hora después todavía no había recibido tampoco, llamamos y dijeron que pasarían otros 30 minutos antes de que obtuviéramos lo que necesitábamos. Completamos un hangar de puerta de desayuno de pedido anticipado y solicitamos el desayuno para las 10:15 am, bueno, una hora más tarde todavía no habíamos recibido ningún desayuno. Llamamos y dijeron que nos lo enviarían lo antes posible.
El personal es realmente despreocupado por su huésped, cada vez que necesitamos algo o dicen que no han llegado aún, sonaban muy molestos por tener que ayudarnos. Nunca pagaré por quedarme aquí de nuevo. He tenido un mejor servicio en el Super 8. Esto fue un obstáculo para lo que se suponía que iba a ser un fin de semana agradable y relajante.
En una buena nota, mi novio y yo reservamos dos masajes en el club de salud y fueron absolutamente increíbles. Y son muy asequibles. Tampoco se puede superar la ubicación, está a un minuto y medio en coche del Power & Light District. Cuando finalmente conseguimos nuestro desayuno, estaba muy bueno. Teníamos pasteles, zumo de naranja y café. Pero la pequeña cantidad de cosas buenas que sucedieron no es suficiente para que vuelva a considerar quedarme aquí.
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