P

Paul Lovisa

4 hace años que

Muy amable y servicial

Muy amable y servicial

Ryan fue una excelente presentación para mi visita. Explicó todos los pasos necesarios para resolver mi problema. Incluso sentí una leve punzada en su voz cuando me dio el costo estimado para arreglar mi camioneta. El servicio se completó a tiempo y dentro del presupuesto. Nunca intentaron "venderme" en reparaciones adicionales.
Al día siguiente sin embargo, se produjo un fuerte chillido desde donde se realizó el trabajo. Ryan programó inmediatamente una prueba de manejo con el gerente de servicio para identificar el problema. Por supuesto, cuando llegué al concesionario, el ruido se había ido. Aún así, Shane, el gerente de servicio, vino a dar una vuelta e intentó reproducir el sonido. Se tomaron en serio mi afirmación de "fantom", lo cual fue agradable.
La camioneta está conduciendo perfectamente ahora, no se repite el ruido.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios