Jim R

Repaso de Snethkamp Chrysler Dodge Jeep ...

No he tenido más que problemas desde que compré mi...

No he tenido más que problemas desde que compré mi jeep Rubicon nuevo desde aquí hace menos de cuatro años. El primer problema fue con las pinzas que se congelaron y causaron que las pastillas de freno se estropearan, pero en este punto aún no tenía 20,000 millas en el vehículo y todavía me pagaron $ 600 para reparaciones debido a su producto defectuoso. Ahora lo asimilo porque el aire acondicionado no funciona. Les dije que ya había pasado por el proceso de eliminación y sabía que era un chip de computadora. Hice una cita para el jueves por la mañana en la que llevé mi vehículo y nunca supe de nadie hasta que llamé y ni siquiera lo habían tocado al final del día del jueves. Mientras tanto, estoy usando el vehículo de otra persona mientras el mío está sentado sin hacer nada, entonces finalmente me llaman y me dicen que va a costar $ 1350, momento en el que me negué. Luego entro a buscar mi vehículo y quieren cobrarme $ 127 por los diagnósticos a pesar de que les dije lo que había que hacer. Lamentablemente tuve que pagarles porque están reteniendo el rescate de mis llaves. Desde cobrar de más hasta malas prácticas comerciales que le dicen que tiene una cita que realmente no necesita, tomó mi vehículo durante el fin de semana festivo, lo que causó un gran inconveniente y, además, todo me cobró dinero para hacerlo. Tuve dos hijos que se estaban acercando a la edad de conducir y puedo garantizar que no compraré sus autos aquí después de cómo manejaron las cosas con mi jeep. Cualquiera podría indicarme la dirección de un concesionario honesto. Lo agradecería mucho.

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