Bobbie Gru

Repaso de Hawk's Cay Resort, Florida

Mi novio y yo estuvimos 7 noches en Hawks Cay. Est...

Mi novio y yo estuvimos 7 noches en Hawks Cay. Estábamos en la habitación de agua con vistas a la laguna con balcón privado, lo cual era agradable. La vista era bonita. No se puede nadar en el océano, solo esta laguna que es diminuta, y hay una piscina. La primera habitación en la que estuvimos no tenía agua caliente, el agua estaba tibia, por lo que enviaron a alguien de inmediato para arreglarlo. El encargado de mantenimiento no pudo arreglar el agua caliente, por lo que nos trasladaron a una habitación diferente. La segunda habitación en la que nos ubicaron en la bisagra inferior de la puerta salía de la puerta del baño, la ventana de la puerta exterior tenía huellas dactilares por todas partes y los tornillos salían de la manija de la puerta para salir. Le dije a la recepción y que se encargaron del tornillo y la bisagra de la puerta. La gente de limpieza no hizo un muy buen trabajo, todavía quedaban toallas sucias en el piso y el cubo de hielo estaba lleno de agua y no fue atendido. Solo recibimos animales de toalla las primeras dos noches en el hotel, y después nada. La limpieza fue al mínimo. ¡Podría haber obtenido mejores servicios de limpieza en el Motel 6! En la habitación se ordenó un par de veces, y fueron geniales, muy serviciales. El aparcacoches, calificaría con un 10 sobre 10, fueron increíbles y amables, ¡y cuidaron muy bien nuestro vehículo! Una noche, incluso había una cucaracha en el suelo del pasillo. Para un complejo de cinco estrellas, esperaba un mejor servicio de las señoras de la limpieza y mejores habitaciones por lo que pagamos. La próxima vez que vaya de vacaciones a los Cayos no me quedaré aquí, me quedaré en otro hotel.

Traducido