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Erik McKnight

3 hace años que

Mi experiencia con el élder Ford realmente ha sido...

Mi experiencia con el élder Ford realmente ha sido de altibajos, terminando con una nota positiva, por supuesto. Podían pedir el coche que quería y me ayudaron a personalizarlo, así que listo. Falta de conocimiento sobre el automóvil y las actualizaciones que se le pueden colocar, abajo. Tomaron en serio lo que tenía que decir y aprendieron más sobre sus autos. Consiguieron que los expertos hicieran comentarios o compromisos en lugar de los no expertos. El gerente general fue excelente al hacer que esto sucediera y de hecho me dio su número de celular para llamar si alguna vez necesitaba ayuda con mi automóvil o tratando de hacer las últimas modificaciones en él. Cambié mi grupo de instrumentos y necesitaba reprogramar el auto. Llamé al gerente general y él y Shaun Sharma me cuidaron muy bien. Les dije que el automóvil estaría allí a las 10:00 a.m., pero el conductor de la grúa de la tienda personalizada en la que estaba mi automóvil no lo dejó hasta la 1:30 p.m. Llamé al gerente general para hacerle saber que el auto estaba allí y todo lo que dijo el gerente general era "en camino al departamento de servicio y lo conseguimos". Debido a la experiencia que tuve con ellos, Shaun quería asegurarse de que mi auto estuviera bien hecho y se quedó con él todo el tiempo. ¡Mi auto está listo, muy rápido y se ve genial! Si está buscando un Ford, puede ir a cualquier parte. Si está buscando un concesionario que lo trate como a una familia y que esté dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para asegurarse de que esté satisfecho, ¡vaya a Elder!

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