Cadence 55

Repaso de TuGo

Obtuve una póliza de viaje para mi hija mientras e...

Obtuve una póliza de viaje para mi hija mientras estaba en Europa. Tenía una pequeña reclamación médica de alrededor de $ 100,00. En julio, su póliza expiró y llamé a TUGO para extenderla. No sabía cuánto tiempo estaría viajando, pero saqué otros tres meses en el entendimiento, podría extender o cancelar si regresaba temprano. Llegó a casa dos meses antes y yo llamé para cancelar la póliza. Me dijeron que no podía obtener un reembolso porque habíamos presentado una reclamación. El reembolso al que tengo derecho fue mayor que el monto del reclamo pagado. Además, pregunté por qué no se me dio una nueva póliza cuando expiró la anterior y cuando mencioné que no estaba seguro de la fecha de devolución, por qué no se señaló esta cláusula, en cuyo caso me habría extendido un mes a la vez. Me dijeron que debería haber leído la letra pequeña de la página cuatro. La póliza tenía 63 páginas de letra pequeña. ¿Quién lee eso ??? Estoy extremadamente descontento con TUGO y extremadamente descontento con mi cooperativa de crédito, Coast Capital, por recomendarme.

Traducido