Dinah Hanson

Repaso de Radisson Blu Gautrain Hotel

Después de haber estado aquí 3 semanas seguidas, d...

Después de haber estado aquí 3 semanas seguidas, debo decir que estoy muy decepcionado. El servicio es consistentemente malo, desde algunos miembros del personal de recepción siendo muy desagradable hasta el servicio de habitaciones lento. Puedo llamar cuatro veces y esperar 2 horas por una simple solicitud como agua caliente y limón. El wifi es lento la mayor parte del tiempo. El agua de la ducha no está caliente y permanece tibia después de una visita de mantenimiento y varias quejas. El desayuno es básico y me lo salto la mayor parte del tiempo. Aparte del agradable personal de limpieza, el resto del personal de servicio necesita una nueva formación. Creo que holgazanean debido a su ubicación privilegiada. Sin embargo, la próxima vez que tenga una estadía prolongada prefiero ir más lejos para un mejor servicio. Esperando mi partida

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