Randy Smith

Repaso de Mike Shaw Automotive / Denver ...

Hemos descubierto que trabajar con este concesiona...

Hemos descubierto que trabajar con este concesionario ha sido muy difícil desde el principio. Llegamos para hacer una prueba de manejo y posiblemente comprar un vehículo con una cita con un vendedor. La recepción y el personal de ventas nos ignoraron. Después de tener a nuestro vendedor, decidimos comprar un vehículo. Cuando nos entregaron al departamento de finanzas, ese departamento estaba demasiado ocupado para trabajar con nosotros y tuvimos que esperar casi 4 horas. Estuvimos a punto de alejarnos e ir a otro distribuidor, y deberíamos haberlo hecho.

Ahora, nuestra etiqueta temporal está a punto de caducar. El estado informa que nunca recibieron un registro del concesionario y que deberíamos hablar con ellos. O no contestan el teléfono o su sistema telefónico está roto. He llamado media docena de veces sin éxito. Probé el chat en línea, pero solo dijeron que pasarían la información y que alguien me llamaría cuando les convenga.

Ahora es mi problema solucionar los problemas con el estado que el concesionario debería haberse ocupado. Recomendaría que todos consideren otro lugar. Este concesionario no parece estar interesado en cuidar a sus clientes.

Traducido