Donna Schlessinger

Repaso de Specialty Answering Service

Proporcionó a la empresa un saludo de una línea co...

Proporcionó a la empresa un saludo de una línea con el que responder llamadas. Hizo una prueba de funcionamiento y la llamada se respondió incorrectamente. Cuando llamé para preguntar sobre este cambio de secuencia de comandos, me informaron que eligieron censurar la secuencia de comandos de llamada y realizar sus propias ediciones internas. Completamente inapropiado y nunca habría firmado si me hubieran informado antes del hecho de que estaban participando en este tipo de censura.

-ADDENDUM -Octubre 2018
Esta empresa terminó cambiando su servicio e hizo todo lo posible para complacerme. Todavía nunca lo hice del todo bien, pero no por falta de intentos. Sigo muy decepcionado de que una empresa intente imponer sus puntos de vista sobre el negocio de otra a través de la censura, pero la dirección se acercó para intentar explicar su posición. Vale algo, pero de nuevo, no es una buena práctica empresarial. Explicaron pero no cambiaron de posición.

Traducido