Erock 89

Repaso de Kole Digital Systems Inc.

Pésimo servicio al cliente con representantes que ...

Pésimo servicio al cliente con representantes que me hicieron sentir que no les importaba menos mí, mis preocupaciones o los miles de dólares que mi familia les ha dado en los últimos años. Después de que saliera un técnico, Kole Digital esperó aproximadamente 2 semanas para pedir la pieza necesaria para arreglar nuestro Wi-Fi.

Nuestro Wi-Fi ha estado fuera de servicio durante aproximadamente tres semanas en este momento y sigue contando.

Preferiríamos utilizar otra empresa, pero el sistema que instalaron es tan complicado que no hay muchas opciones y estamos atascados con ellas.

Por último, esperamos con ansias nuestra próxima factura telefónica / uso de datos, ya que el único medio para acceder a Internet en nuestra casa inteligente durante este cierre económico / cuarentena es a través de un punto de acceso desde nuestros dispositivos móviles.

Traducido