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Mel S
Repaso de Taranaki Honda

4 hace años que

Tomé un SUV para una prueba de manejo recientement...

Tomé un SUV para una prueba de manejo recientemente y estaba realmente emocionado. ¡En cambio, la chica que me acompañó (por motivos de seguro) hizo que mi experiencia fuera totalmente inolvidable! Ella divagaba una y otra vez sobre su vida personal que era una distracción e innecesaria, luego dijo que teníamos que apresurarnos para regresar al concesionario debido a que conoció a alguien que estaba comprando su propio auto. ¡Vaya, habla de poco profesional! Eso no tuvo nada que ver conmigo en absoluto. Y para colmo de una experiencia muy mala, devolvieron el coche en 20 minutos en lugar de la hora que me dieron inicialmente. Presenté una queja a la oficina central de Honda, quienes definitivamente no quedaron impresionados, y como una forma de compensación, obtengo un servicio completo de valet en mi propio auto, lo cual creo que es mejor que nada. Creo que el servicio al cliente en este estacionamiento de automóviles debe mejorar y se necesita una mejor comunicación entre el personal.

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