Douglas Freeman

Repaso de Dempsey Dyer Ltd

La historia corta

La historia corta

Ventanas y puerta nueva suministradas por Dempsey Dyer e instaladas por un tercero. La puerta de entrada fue reemplazada dos veces por varias razones y ahora la tercera se ha agrietado y está arqueada, por lo que no se sella y cierra correctamente. Las ventanas también están arqueadas y no sellan adecuadamente, dejando entrar el aire y el sonido de la calle. DD envió a los muchachos y dijeron que la puerta debe ser reemplazada y que las ventanas se han colgado incorrectamente, lo que hace que se inclinen (razón interesante con la que no estoy de acuerdo)
Acordaron reemplazar la puerta de forma gratuita, pero tuve que pagar cientos de libras por el transporte, lo cual fue una locura, ya que está en garantía (¿estoy seguro de que sus muchachos podrían haberla dejado gratis cuando pasaron?) Las fotos pueden explicar los huecos y grietas y por qué estoy enojado porque ellos, como una gran empresa, no pueden resolver estos problemas. Son productos claramente defectuosos. No puedo ver cómo los instalados podrían arquear la ventana considerando que estaban arqueados cuando se instalaron y me dijeron que los mantuviera cerrados y que se enderezarán. Tuve que poner tiras de aire en las ventanas para detener el aire en invierno y dijeron que ese también era el problema, una broma.

Básicamente, pagué mucho dinero por ventanas nuevas y una puerta que funciona peor que la de 30 años que tenía antes.

Que broma sangrienta

Traducido