David Kephart

Repaso de Packair Airfreight Inc - Packa...

Tratar con Hans inicialmente sonó genial, enviar n...

Tratar con Hans inicialmente sonó genial, enviar nuestro camión desde Houston a Cartagena Colombia por un 40% menos que la siguiente cotización más baja. Lamentablemente, durante más de tres semanas de trabajo de ida y vuelta para reservar este barco, nos dijeron que todo estaba resuelto y que había enviado el pago. 10 días sin respuesta a correos electrónicos y una llamada, llamé a Hans por teléfono para que me dijeran que no había nada reservado y que la fecha que nos dijo ya no estaba disponible. Intentamos seguir trabajando para encontrar una solución, pero como faltaban solo dos semanas para nuestra nueva fecha de envío, terminamos reservando a través de otra empresa que tomó 48 horas de principio a fin y ahora nos dirigimos hacia el puerto. Esta situación terminó poniéndonos en una mala posición ya que la visa estadounidense de mi novia está cerca de su vencimiento y nos apresuramos a ir a Texas en lugar de hacer el viaje prolongado para ver los lugares de interés como habíamos planeado.

Edite en respuesta al propietario:
Tengo todos los correos electrónicos archivados. He perdido tiempo y dinero por este problema y estoy siendo 100% exacto en mi descripción. Nos acordamos el 17 de mayo, solo solicité esa fecha. Me complace proporcionar el hilo de correo electrónico completo a cualquier cliente potencial.

Traducido