Adrian Chong

Repaso de Firstrade Securities, Inc.

Mal servicio al cliente. La respuesta por correo e...

Mal servicio al cliente. La respuesta por correo electrónico siempre es lenta o incluso ignorada. Hice una pregunta sobre el retiro con transferencia internacional pero no obtuve respuesta. No poder retirar el fondo es el problema más grave para los inversores, pero no les importa en absoluto. Si la empresa no se preocupa seriamente por el retiro de fondos, ninguna comisión o tarifa de cuenta no tiene sentido para el cliente. ¡No hay confianza en poner dinero allí!

Traducido