Randy McElroy Repaso de Rogers & Sons, Inc.
Extremadamente insatisfecho con el servicio de est...
Extremadamente insatisfecho con el servicio de esta empresa. Repararon la caldera de calefacción de mi casa en marzo de 2019. El hombre de servicio estacionó a una cuadra de mi casa, en un estacionamiento de pago. El estacionamiento es gratuito en mi estacionamiento que está a 30 pies de distancia del calentador. Luego me facturaron los gastos de estacionamiento pagados. La caldera de calefacción no se revisó completamente. El militar indicó que necesitaba un mejor pH en el agua. Además, era necesario cambiar el filtro de condensado (ver imagen). Esto no se hizo.
Diez días después de esta inspección y servicio, recibí una factura por $ 398. Sin explicación de lo que se hizo ni desglose de los cargos. Llamé a la empresa y me quejé. Solo entonces me enviaron un correo electrónico con una lista de lo que se suponía que se había hecho. Como puede ver en la imagen, el filtro de condensado no se limpió ni se revisó ni se revisó el pH del agua.
Seguimiento muy deficiente por parte de la empresa para corregir esto. Mi consejo es que se mantenga alejado de esta empresa, ya que seguro que existen mejores opciones.
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