Byron Croft

Repaso de Ticketek Australia

Permítanme comenzar con por qué estoy dejando una ...

Permítanme comenzar con por qué estoy dejando una crítica tan negativa.
Recibí un vale de regalo el 18 de marzo de 2018, estaba a punto de caducar, quería saber si podía renovarlo ya que no tenía suficiente dinero para agregar al vale para ir a ver un espectáculo. ¡NO me quejo de los precios! ¡Mi segunda pregunta era sobre precios de concesión! Ninguna de mis preguntas fue respondida. La siguiente es MI experiencia hoy el 6/3/19.

El peor servicio telefónico automatizado que he encontrado. Severamente succionado. Renunció después de 20 minutos. El primer 7 de los cuales estaba tratando de navegar a un operador a través del sistema automatizado, luego entró en el modo "Lo siento, mi error" durante otro minuto antes de que me diera la opción de ir a un operador al que ENTONCES procedió a dar me MÁS opciones para escuchar información grabada !!!!

Luego intenté contactar a través del sitio web, bueno, eso también apestaba mucho. simplemente emprende un viaje interminable de información vaga, desorientación o, mejor aún, SIN información / sin enlace a más información.

Si no fuera por el hecho de que TIENES que pasar por ellos la mitad del tiempo para comprar entradas para algunos eventos, NUNCA los recomendaría o usaría.

Con suerte, la ACCC o el Departamento de Comercio Justo se darán cuenta de la cantidad de $ 3! 7 que es esto.

FYI - Compré un boleto, usando mi cupón (que funcionó) y a una tarifa de concesión que podía pagar. ¡Esperemos que nada salga mal!

Traducido