Martha Ward

Repaso de First Texas Honda

Problemas con el arranque, ¡justo antes de un fin ...

Problemas con el arranque, ¡justo antes de un fin de semana largo! ¡Ay! Llamé a FTH, con el motor en marcha, temiendo no poder arrancarlo de nuevo si lo apagaba. FTH dijo que podía traer el auto, irme con un auto prestado para usar. Mi representante de servicio favorito, Jay Janek, escuchó mis inquietudes y me subió a un automóvil para usarlo hasta que se completara la reparación.
A la mañana siguiente, recibí una descripción completa de lo que se necesitaba hacer y de los costos asociados: Jay ayudó a comprender qué era esencial y de mejor valor; y cuáles eran los elementos "opcionales": firmé lo que funcionó para mí. Jay me contactó para confirmar y ver si había surgido alguna pregunta. El trabajo del automóvil se completó, Jay dijo que se iría y que Andre Kamouie podría ayudar. Andre se tomó el tiempo para responder mis preguntas y revisar lo que se había hecho, y me acompañó hasta mi auto.
me entregó mis llaves, y he estado rodando sin problemas desde entonces.

Traducido