Vivian Hallert

Repaso de Spotlight Head Office

Se organizaron para que les recogieran un producto...

Se organizaron para que les recogieran un producto y se los devolvieran, ha pasado un mes, todavía no tengo mi reembolso, han confirmado que tienen el artículo, los he llamado una docena de veces, siempre me dicen lo mismo, tú tendrán un reembolso dentro de las 24 horas, ahora ni siquiera contestan sus teléfonos. Les envié un correo electrónico con una captura de pantalla de su propio correo electrónico con el número de pedido, al cual la respuesta fue, lo siento, ese número es incorrecto, no podemos ayudarlo ... Lo siento, pero es su propio correo electrónico que envío usted, ¿cómo puede ser incorrecto el número de pedido? Oh, está bien, no está mal ... y al hablar con ellos, su número de pedido era correcto ... Totalmente poco profesional y desorientado ... ahora emprenderá acciones legales ...

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