MIKE FENTON

Repaso de Donnelly Kia

Tuve que cambiar mi reseña de cinco estrellas a tr...

Tuve que cambiar mi reseña de cinco estrellas a tres. Todavía estoy muy impresionado con el personal de ventas y servicio. Cambié mi revisión porque después de mi último servicio, que estaba en preparación para un viaje por carretera de 500 km en la víspera de Navidad, dejaron muy bajo el líquido del limpiaparabrisas. Después de que se realizó el mantenimiento, miré el informe de servicio donde en la hoja de inspección de 15 puntos dice que se revisó el lavaparabrisas y ¿está bien? Después de llamar al departamento de servicio, me informaron que ya no llenan líquido de lavado a pesar de que está en la hoja de inspección. (¿QUÉ MÁS NO ESTÁN HACIENDO ESO EN EL INFORME) Me dejaron la víspera de Navidad en la Hwy 60, donde las estaciones de servicio escasean, pero en la víspera de Navidad pasaron varios cientos de kilómetros antes de que pudiera conseguir líquido de lavado, lo que hizo que mi conducción fuera muy insegura. Incluso lugares como MR LUBE & OIL CHANGERS llenan su líquido de lavado y ambos están aprobados por la garantía. Aunque siempre he estado contento con el servicio hasta ahora, no estoy seguro de querer volver. ¿Le hace preguntarse dónde más están reduciendo costos? SI NO VA A LLENAR MÁS LIQUIDO LAVADORA, BÓSELO DE SU HOJA DE INSPECCIÓN. ¿Cómo diablos está marcado como correcto cuando ni siquiera está siendo verificado?

Traducido