Jody Tan

Repaso de AIA Singapore

El 31 de agosto de 2018 a última hora del mediodía...

El 31 de agosto de 2018 a última hora del mediodía, fui a presentar mis documentos de reclamo de hospitalización a mano en lugar de por correo para asegurarme de que todos los documentos fueran correctos y recibidos a tiempo. Para mi sorpresa, fue manejado muy rápido y de una manera eficiente donde fui conducido al segundo nivel, servido con una pequeña botella de agua mineral AIA por una señora sonriente. Me atendió de inmediato Wesley Tan, un representante de servicio al cliente que fue amable y cortés al atender mis necesidades en minutos. Se notó que la reciente expansión del segundo nivel estaba especialmente dirigida a clientes premium y estaba bien atendida y merecía un 5 estrellas.

Traducido