Y

Y Teo

3 hace años que

[Actualizado: los libros se recibieron 2 días desp...

[Actualizado: los libros se recibieron 2 días después de la entrega de MIA sin respuesta de la librería]

Qué experiencia tan frustrante con su soporte postventa.

Elegimos la entrega como lo recomendó la escuela en vista de la situación de Covid-19 y podemos entender si hay retrasos o entregas perdidas si nos mantienen informados.

Sin emabargo...

No llegó ninguna entrega en la fecha programada (10 a. M. A 6 p. M.).
Tampoco hay actualizaciones de entregas perdidas.
Nadie responde a la línea directa durante el horario de oficina. Ni siquiera puede dejar un mensaje después del pitido, aunque el mensaje de voz se lo solicitó.
¿Correo electrónico? Todavía estoy esperando una respuesta

¿Su compañero de entrega, Yamato? El número de seguimiento solo muestra "Recibido el FECHA" y no puede poner a nadie en la línea directa después de eso.

Traducido

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