lisa sharrock

Repaso de Spotlight Head Office

Me gustaría ofrecer a su empresa algunos consejos ...

Me gustaría ofrecer a su empresa algunos consejos sobre la dotación de personal en su sucursal de Townsville. Su empresa está representada por un personal muy grosero y poco servicial, especialmente en el departamento de costura. Voy a comentar que hubo dos señoras agradables, una llamada Lee que fueron amables y serviciales, sin embargo, hubo al menos otras cuatro que fueron groseras, indiferentes, antipáticas o dieron una cuarta parte del servicio que he experimentado en otras tiendas destacadas.
Hay gente encantadora que valoraría un trabajo aquí y, sin embargo, hay personas no muy agradables que me hicieron querer ir a Lincraft o a cualquier otro lugar. Uno se llamaba Tracey. Deberías investigar esto, tengo un gran proyecto de grupo comunitario y no quiero hacer mi negocio aquí con esa actitud. Había otros clientes allí que también estaban descontentos con la mala educación y su personal también fue indiferente a eso.

Noté que una gran parte de mi pedido era de materiales de arte y no pude encontrar la mitad de lo que tenías en línea en la tienda. El proyecto que emprendimos el año pasado se retrasó un mes porque nadie se molestó en llamarnos y decirnos que no los tenían en stock y que teníamos que buscar en otra parte y, sin embargo, estaban en línea. Útil no fue así. El proyecto que lleva a cabo mi empleador es de alrededor de 2-3000 dólares en materiales, tal vez no sepa que así es como se administra su tienda. No quiero desacreditar a las personas equivocadas que están haciendo su trabajo, pero tienes un desequilibrio en los trabajadores concienzudos que te están costando tu reputación.

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