Mike

Repaso de Seaport Boston Hotel & World T...

Estafa - No apto para familias

Estafa - No apto para familias

Por casi $ 600 por noche, sentimos que nos estafaron. El hotel no es realmente adecuado para familias como se anuncia. La piscina no está climatizada como se anuncia y es una de las principales razones por las que elegí este hotel para la piscina cubierta. Hacía demasiado frío para mantener a un niño pequeño por mucho tiempo. Esto estropeó gran parte de nuestra experiencia. Los restaurantes no tienen menús para niños. La propina fue forzada al 18%, por lo que los meseros no tenían ninguna razón para brindar un servicio más allá, lo que puede explicar por qué no nos dieron menús para niños. El café una mañana nos sirvió 3 sándwiches de desayuno quemados con medio frío. Nuestra habitación, la llamada "suite" era pequeña. Lo único realmente positivo que puedo decir es que el personal del hotel fue muy amable. Sin embargo, esta NO fue la experiencia de alta gama por la que pagué. Antes de escribir esta reseña, le di al gerente general del hotel, James Carmody, la oportunidad de hacer las cosas bien. Me devolvió el correo electrónico diciendo que tendría que investigar esto y ponerse en contacto conmigo. Por supuesto, NUNCA me respondió. Al final nos sentimos realmente engañados. Si viaja con una familia, le recomiendo que busque otro lugar.

Traducido