Lindsay Cammay Repaso de AIG South Africa Limited
Es la primera vez que trato con AIG y estoy disgus...
Es la primera vez que trato con AIG y estoy disgustado con su servicio y actitud hasta ahora.
Después de llamar varias veces y dejar mensajes sin respuesta (no tengo la dirección de correo electrónico del asesor de reclamos porque nunca he recibido ninguna comunicación de él), finalmente logré comunicarme y tratar de averiguar qué está sucediendo y cuándo sucederán las cosas. , Me dicen que él tiene una vida ocupada allí, solo debería llamar una vez y no pocas, ya que él atenderá a quien sea que haya llamado antes que yo. Él tiene un tiempo de respuesta de 60 días para finalizar, así que ese es el tiempo que puede tomar y yo debería esperar (esto no incluye el tiempo para hacer las reparaciones). Él dijo groseramente: '¿Por qué no reclama a su propio seguro? Soy un tercero, mi vehículo fue golpeado mientras estaba estacionado.
¿Se está ocultando información simple sobre cuándo se nombrará un evaluador? Si ese es el siguiente paso, ¿por qué no nombrar uno y proporcionarme la fecha de la cita?
Definitivamente no es una aseguradora que consideraré para mi propio vehículo.
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