Jorgia Hazelwood

Repaso de Hudson Nissan in Charleston SC

¡El servicio aquí es una mierda! Compramos un cami...

¡El servicio aquí es una mierda! Compramos un camión usado de este concesionario y paquete de servicios. Llamé un lunes para programar un cambio de aceite y revisar los frenos. Cuando compramos la camioneta, nos informaron que habían reemplazado los frenos delanteros y traseros. Este concesionario utiliza programadores de citas para programar citas de servicio. Programé la cita para el jueves. El programador de citas no pudo darme información sobre los precios de los frenos y cuando pedí hablar con alguien que pudiera ayudarme, me transfirieron al correo de voz de un representante de servicio. Mi llamada no fue devuelta. El miércoles volví a llamar y pregunté por el gerente de servicio y recibí el correo de voz nuevamente. Dejé un mensaje y todavía nadie llamó. Mi hijo salió del trabajo el jueves y se ofreció a llevar la camioneta para el cambio de aceite y la inspección de los frenos, aunque todavía no tenía precio para los frenos, sabía que algo andaba mal y debían revisarlos. Cuatro horas y media después quieren cobrar casi $ 900 por las pinzas de freno y los rotores y el aceite aún no se ha cambiado. ¡Solo 3000 millas en este camión desde que se lo compramos! ¡Cuidado con este concesionario!

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