Edwin V

Repaso de Apple Store Southpark

Recibí un iphone 12 para Navidad e intenté importa...

Recibí un iphone 12 para Navidad e intenté importar mis fotos 5K + desde el iphone 7 a mi computadora. Después de darme cuenta de que los estaba borrando del teléfono y no los estaba guardando, llamé al soporte. El equipo de soporte no pudo ayudarlo adecuadamente y me sugirió que fuera a la Apple Store. El asociado con el que hablamos dijo que no podían ayudar y que llamara a soporte. Después de que le informé que su apoyo me envió allí, dijo que no había nada que pudieran hacer ni que intentó brindar ninguna solución. No tengo planes de pagar por el espacio de iCloud para recuperar mis propias fotos, pero esa era la única solución que tenía. No hace falta decir que le di el iphone 12 y recuperé mi dinero. Un servicio tan horrible y Apple está más preocupado por ellos mismos que por el cliente. Es una pérdida de 4 horas de mi tiempo. ¡Compraré un Samsung ahora!

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