Louis Sollert

Repaso de @Computers Plus

En taxi a la tienda, pidieron un adaptador de corr...

En taxi a la tienda, pidieron un adaptador de corriente PCIe de 6 pines a 8 pines o un adaptador de corriente Molex a PCIe de 8 pines, encontraron uno y me lo vendieron. En taxi a casa.

Después de llegar a casa, descubrí que me habían vendido algo más (EPS48ADAP). Llamé a la tienda para solucionar el problema y su primera respuesta fue que tendría que traerlo. ¿Eh? Tarifa de taxi de $ 30 para obtener un reembolso de $ 8? Parecía una propuesta perdida, pero el, um, caballero que atendió la llamada no lo vio de esa manera.

Después de pasar demasiado tiempo escuchándolo decirme por qué no era su problema, dijo que me daría crédito de la tienda por los $ 30. Le expliqué que no podía usar el crédito de la tienda a menos que él también vendiera comestibles, ya que de ese presupuesto provendría el dinero y no tenía planes de volver a comprar en su tienda de todos modos.

Le sugerí que tal vez quisiera abstenerse de representar a su tienda como atendida por expertos si no podían distinguir un conector de alimentación PCIe de un conector de alimentación de la placa base y obtenían unos minutos de respuesta sobre lo increíblemente maravillosos que eran todos y lo irrazonables Estaba siendo.

Al final me preguntó qué quería para hacerlo bien. Le dije que quería que enviaran a alguien con la pieza correcta y les dejaría tener la incorrecta. Su respuesta fue que no podía prescindir de nadie durante los (probablemente) 15 minutos que le habría llevado hacer eso. Señalé que había pasado más tiempo diciéndome todas las cosas que * no podían * hacer para solucionar este problema y lo maravillosos que eran para ofrecer y lo bien que conocían sus productos y la industria en general.

Eso no salió bien.

En pocas palabras, investigue usted mismo en línea. Ordene las piezas en Amazon o Newegg. No puede confiar en que estas personas respalden su "experiencia" con ningún tipo de integridad. Puede que lo hagan bien. Puede que no. Pero si no lo hacen, estás en el apuro por arreglarlo. Si algo tan simple como sacar una pieza para un cliente puede salir tan mal, odio pensar en lo que podrían hacer con un problema más complejo.

Este me costó $ 30 en tarifa de taxi y una parte de $ 8 que no puedo usar (y no gastaré otros $ 30 para devolver). Has sido advertido.

Traducido