Jason Myers

Repaso de Toyota of Richardson

La preventa y la financiación fueron excelentes, p...

La preventa y la financiación fueron excelentes, pero los servicios posventa faltaron un poco.

Cuando compré vehículos en el pasado, el concesionario generalmente se sube al vehículo conmigo y realiza los controles y la configuración básicos. Ese es un paso importante hoy, especialmente con tantas conexiones electrónicas adicionales.

Conseguí el juego de mi coche enchufado y, para ser honesto, es realmente sencillo una vez que sabes qué hacer, pero me tomó 3 horas y mucha frustración descubrir qué podría haber hecho el distribuidor conmigo en menos de 5 minutos.

Asegúrese de solicitar un tutorial básico de posventa.

Además, ¿por qué los concesionarios de automóviles siguen utilizando impresoras matriciales? El resto del mundo ya ha avanzado.

Traducido