Lisa S

Repaso de PeaceHealth

Me encanta el personal. He estado en la práctica f...

Me encanta el personal. He estado en la práctica familiar con mis hijos, y mis padres y mi hermano van allí para atender sus necesidades médicas. El único problema que tengo es con la farmacia. Mis hijos tienen doble seguro ya veces se niegan incluso a facturar al seguro primario para que el seguro secundario entre en funcionamiento. El 90% del tiempo, el primario cubre todo el costo. Muy rara vez se tiene que usar el secundario, pero nunca recibo una factura. Entonces, cuando me piden que pague por adelantado en efectivo a veces o me envían una factura, sé que no intentaron facturar al principal. Entonces no escucharán. Así que le pido al seguro que los llame y se lo explique para no recibir una factura. El titular principal del seguro es un empleado de uno de los proveedores médicos y de seguros más grandes del PNW, por lo que es mejor que el seguro que se vende al público. La gente asume que es el seguro que se vende al público. No importa qué, tiene que haber un intento de facturar a la primaria. Mi hija tenía gripe estomacal y necesitaba medicamentos para evitar que vomitara. Se paga en efectivo o se transfiere la receta a otra farmacia que demora 24 horas o más. Afortunadamente, la atención de urgencia nos dio medicamentos adicionales que duraron un par de días. Nunca más.

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