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Ashley Graham

3 hace años que

ACTUALIZACIÓN final:

ACTUALIZACIÓN final:
Mi intercambio no fue pagado hasta literalmente el último minuto ... el día 30 casi golpea mi crédito. La forma en que se manejó todo este asunto fue horrible y estresante y nunca volveré a comprar un automóvil aquí ... Ah, y descubrí que los neumáticos estaban muy gastados y 3 semanas después de comprar el automóvil, tuve que comprar todos los neumáticos nuevos. Ridículo.

ACTUALIZACIÓN: El gerente de finanzas Mike se comunicó con nosotros y nos explicó que estuvo fuera por un tiempo y hoy se enteró de que alguien dejó caer la pelota. Tuve que bajar para firmar algunos papeles. Me aseguró que el préstamo y los cargos por mora se pagarían en su totalidad la próxima semana antes de alcanzar mi crédito. Si cumplen su palabra, actualizaré mi puntuación de revisión. Diré que fue muy agradable tratar con Mike y se disculpó mucho al asumir toda la responsabilidad de su error.

Lugar y compañía horribles. Si pudiera darle un cero lo haría. Mi esposo ya le dio un 3 estrellas por su mal servicio al cliente por hacernos conducir una hora para conseguir alfombrillas que se olvidaron de poner en el auto que acabábamos de comprar y cuando se les pidió que recargaran gasolina dijeron que no y que estaban siendo amables al dar nosotros alfombrillas porque no vinieron con ellas ... en serio !! ?? Bueno, ahora este lugar ha empeorado. Cambiamos mi Equinox en el proceso y ahora recibimos llamadas diarias de GM Financial porque el pago tiene un atraso de 17 días y VW no ha pagado el préstamo según lo acordado. Nos hemos puesto en contacto con el gerente de finanzas varias veces y dice que se comunicará con nosotros en un par de horas, pero nunca lo hace. He comprado muchos coches y nunca he tratado con un concesionario tan horrible. Incluso solía trabajar en uno durante 3 años y nunca hubiéramos tratado a un cliente así.

Traducido

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