Retna Edal

Repaso de Forbes Chevrolet

Hace 2 semanas, mi esposo y yo entramos a Forbes p...

Hace 2 semanas, mi esposo y yo entramos a Forbes para ver el Chevrolet Cruze, con la gran anticipación de ser dueño del vehículo, la recepcionista fue lo suficientemente amable como para encontrarnos un representante de ventas. Estuvimos felices con él. Probamos casi 7 autos y este fue nuestro octavo

Sacó un Chevrolet Cruze rojo para nuestra prueba de manejo, mi esposo quería verificar la capacidad de respuesta del vehículo (obviamente un cliente tiene el privilegio de verificar eso), levantó el acelerador y giró para verificar la capacidad de respuesta, no había ninguno en nuestro camino Tampoco ninguno resultó herido, inmediatamente el vendedor comentó de manera sarcástica, puede que este no sea su auto, pero por favor sea amable con él, este es el auto de alguien.
Mi esposo probó los 7 autos anteriores de la misma manera y ninguno incluso tuvo un problema con eso, si la forma en que verificó la capacidad de respuesta era incorrecta, definitivamente los otros concesionarios de automóviles al menos nos habrían dicho, personalmente siento que es la manera correcta para comprobar la capacidad de respuesta

Luego no pronunciamos una palabra, terminamos nuestra prueba de manejo y mi esposo le dijo, hay una manera de decirle si quería decirle algo a un cliente, el representante de ventas respondió que cuando conduces el auto como un IDIOTA, yo Solo puedo decir esto, llamó a un cliente que estaba dispuesto a hacer negocios con él como un idiota y también le dijo que mi esposo está conduciendo como si fuera a robar ese auto, él tiene un trabajo de TI muy decente, no tengo que hacer eso,
Luego viene el Gerente, me siento un buen Gerente, si tiene alguna queja, debe analizar o al menos debe tener la cortesía de preguntar cuál es el problema de ambas partes, solo escuchando al Representante de Ventas solo, simplemente vino y preguntó a mi marido ¿Eres un idiota? ¿Cómo puede una persona ser tan crítica? Sentimos seriamente una especie de comportamiento racista en esa sala de exposición, que también leí en las críticas anteriores.
¿Quién cometió un error, un gerente debería al menos preguntar cuál es el problema? Creo que no es justo así juzgar a una persona que también a un cliente que estaba dispuesto a hacer negocios con él.

Simplemente nos marchamos, no tenía sentido explicárselo, cuando eran tan críticos.
al día siguiente fuimos a otro concesionario de autos Honda, nos dijeron muy claro, esta es una prueba de manejo, puedes revisar el vehículo de la manera que quieras y el comercial nos demostró de la misma manera que lo hizo mi esposo con Cruz, mira quien es un idiota aquí? pasando comentarios sarcásticos
No quiero ser descortés aquí como lo que nos hicieron en la sala de exposición de Forbes, al mencionar el nombre del representante de ventas y el nombre de los gerentes, aunque recordamos sus nombres tan bien, no queremos que otros clientes los juzguen como lo hicieron. para nosotros.

No dije ni una palabra en la sala de exposiciones cuando sucedía esta escena porque sé que no sirve de nada debatir allí, cuando son tan groseros con nosotros y quiero hablar aquí.

Por favor, pregunte la situación antes de juzgar a un cliente. Nunca entraríamos en la sala de exhibición de Chevrolet de Forbes Waterloo, a la respuesta aquí, el vendedor no informó de inmediato al gerente ... solo cuando mi esposo planteó el problema y dijo que quiere para hablar con el gerente, se apresuró a entrar inmediatamente antes de que mi esposo se quejara ... si se observara una conducción peligrosa, lo habría informado inmediatamente después de nuestro regreso, lo cual no hizo. Después de que planteamos un problema con su actitud, se apresuró a entrar. Aquí el caso es diferente. Por favor, la gerencia no justifique de manera incorrecta ....

Traducido