R

Robert Lowther

4 hace años que

Compré un empujador diesel Newmar Kountry Star 200...

Compré un empujador diesel Newmar Kountry Star 2008 de Camping World of Tallahassee. Estoy basado en Dallas, Texas y confiaba en la persona de ventas, así como en un servicio de inspección previo a la compra, para negociar las reparaciones necesarias y el precio.

El vendedor fue de gran ayuda. Pero solo pude comunicarme con él después de dejar varios mensajes para el primer vendedor al que me transfirieron durante una semana más o menos. Finalmente llamé a su gerente de ventas y luego me conecté con el vendedor que finalmente me ayudó.

Para ser justos, el inspector de precompra no hizo su trabajo, pero el vendedor sabía que yo estaba viajando desde Dallas, Texas, para recoger el autobús y llevarlo directamente de regreso a Dallas. La casa rodante no es un juguete para mí, sino una herramienta que utilizo para trabajar. Viajo mucho por los EE. UU. Y, a menudo, estoy en un solo lugar durante 2,5 a 3 semanas seguidas. El uso de un RV me permite tener las herramientas que necesito para trabajar en los proyectos de otros clientes mientras realizo el trabajo de un cliente.

Esencialmente, ni el vendedor de Camping World NI el inspector de precompra mencionaron o proporcionaron información sobre daños adicionales en el autobús. Hay varios rasguños bastante grandes, algunos de los cuales se han reducido al metal que ni Camping World ni el inspector de precompra revelaron (a pesar de que me enviaron más de 180 fotos).

El aire acondicionado del tablero de la RV estaba muy débil cuando lo recogí y me dijeron que probablemente solo necesitaba cargarse con refrigerante. Eso resultó ser falso. La reparación del tablero de aire es de aproximadamente $ 1,000.00.

El concesionario acordó poner neumáticos nuevos en la parte trasera del autocar, y al pie de la letra del acuerdo lo hicieron. Pero literalmente les pusieron los neumáticos más baratos que pudieron encontrar.

El lado derecho del sistema de suspensión neumática tiene una fuga, el taller de reparación aún no ha encontrado la fuga, por lo que aún no sé cuánto costará.

Simplemente me parece que Camping World sabía que estaba viajando casi 1,000 millas para venir a buscar el autobús. Mi préstamo ya fue aprobado, era un trato hecho. Deberían haber revelado esa información y haberme informado del daño ANTES de conducir hasta allí.

Supongo que podría haberme ido y regresar a casa, pero después de conducir casi 1,000 millas en un día y tener que cubrir la misma distancia en el regreso a casa, no hice un gran problema.

Esta fue una compra de casi $ 100,000. Y honestamente, realmente pensé que la reputación de Camping World era mejor que esto. El comprador tenga cuidado. No confíe en un tercero (resultó que la empresa de inspección era bastante estrecha con el equipo de ventas). Hágalo usted mismo o tenga a alguien que solo tenga en cuenta sus intereses.

No compraré otro autocar de ningún Camping World en el futuro. Y ciertamente no recomendaré que nadie más lo haga tampoco.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios