Sonja Olson

Repaso de South Bay Mercedes-Benz

¡El PEOR servicio al cliente que he experimentado!...

¡El PEOR servicio al cliente que he experimentado! Jacqlyn Mohl en Servicio me mintió una y otra vez y fue extremadamente grosera e incompetente. Steve, el Gerente de Servicio no tenía ni idea y también me mintió. Me dijeron que trajera mi automóvil para que hicieran el trabajo de recuperación de bolsas de aire. Manejé una hora hasta el concesionario de Torrance y cuando llegué me dijeron que las partes no estaban. Así que manejé una hora de regreso a casa ... Me dijeron que regresara al día siguiente porque prometieron que las partes serían en ... así que manejé una hora de nuevo ... solo para que me mintieran nuevamente ... diciendo que las partes no estaban adentro y que no tenían idea de cuándo estarían adentro. Me tomé 2 días libres del trabajo y pasé 4 horas de mi tiempo y gasolina conduciendo ambos días confiando en la palabra de Jacqlyn & Steve. Me mintieron los dos días y me disgusta que puedan mentirme a la cara y causarme tantas molestias. ¡¡Nunca volveré a ese concesionario !! Iba a actualizar mi Mercedes Benz con un nuevo Mercedes Benz ... ¡pero ahora probablemente iré al concesionario BMW!

Traducido