Ciprian Gociman

Repaso de Bel Red Energy Solutions

Soy cliente de Bel Red desde hace mucho tiempo, ha...

Soy cliente de Bel Red desde hace mucho tiempo, han mantenido mi aire acondicionado y mi horno durante unos 10 años. Cuando comencé a buscar reemplazar ambos (AC tenía 25 años, la caldera se acercaba a los 17), comencé a hacer mi tarea y Bel Red apareció con una oferta competitiva y, en base a mi experiencia previa con ellos, no dudé en firmar con ellos. La instalación duró aproximadamente un día y medio en total y superó mis expectativas. El instalador principal, José, y el técnico Cody hicieron todo lo posible para asegurarse de que se cumpla con todos los detalles. Tuve una configuración extraña para mi AC anterior (bobina en el espacio de acceso en un área estrecha), pasaron más de una hora juntos en mi espacio de acceso estrecho quitando la bobina vieja, la bomba, el cableado, los tubos, etc., instalaron una nueva pantalla afuera la casa donde todo venía de debajo de la casa. Como ese era el primer día y estaban atrasados ​​en terminar la instalación del horno, decidieron quedarse hasta tarde para que pudiéramos tener calefacción esa noche. Al día siguiente, mientras estaban preparando las cosas, se escuchó un ruido proveniente del horno, que resultó ser debido a la inclinación de la tubería de condensación. Lo primero que hicieron el segundo día fue corregir el ángulo de las tuberías para solucionar el problema. También decidieron colocar un nuevo cable en el espacio de acceso, ya que el anterior estaba hecho de dos piezas diferentes / con diferente número de cables, lo que al final hizo que la configuración / reutilización de mi termostato Nest fuera un proceso muy sencillo. Todo se selló correctamente alrededor de las tuberías, José pasó mucho tiempo asegurando un aislamiento adecuado en la entrada, Cody volvió a hacer todo el cableado que dejó intencionalmente para la Etapa uno durante la primera noche, probado para garantizar que ambas etapas del horno funcionen correctamente (para nombrar un par de cosas que los vi hacer, de todos modos no era mi plan cuidarles las espaldas todo el tiempo). A pesar de que sabían que vendrían al día siguiente, después del primer día de trabajo dejaron el lugar limpio incluso después de que yo insistiera en que no era necesario, ya que comenzarían de nuevo al día siguiente de todos modos. Me impresionó mucho la atención al detalle, el perfeccionismo tanto de José como de Cody, sin mencionar la paciencia durante todo el proceso, ya fueran mis preguntas, que me llamaran para preguntarme por mi preferencia sobre el funcionamiento de las tuberías o tener que rehacer el proceso. Tubería para arreglar el ruido. No puedo recomendar a Jose y Cody lo suficiente, espero que estén estableciendo el listón en Bel Red para que todos sus clientes puedan compartir mi experiencia.

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