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Repaso de BlueCross BlueShield of Tennes...

La mayoría de las veces recibo un buen servicio al...

La mayoría de las veces recibo un buen servicio al cliente por teléfono si quiero hacer una pregunta sobre mi factura o algo más. NO lo hice la primera vez que llamé hoy. La chica fue grosera e impaciente y solo fue el operador. Entonces me puse en contacto
con un representante de BCBS para hablar sobre una pregunta de reclamo y ella fue igual de grosera.
Colgué el teléfono y llamé a otro representante. Ella fue mucho más amable y paciente, además de no darme una mala actitud como yo otra mujer.
BCBS, por favor, evalúe a sus representantes y operadores, ¡son un gran reflejo de SU empresa!

Traducido