Dennis Maxwell

Repaso de South Bay Mercedes-Benz

Es tan triste que compré un automóvil Smart 2016 u...

Es tan triste que compré un automóvil Smart 2016 usado con 26K, me reemplazaron una llanta insegura cerca de mi casa 2 días después de la compra. Hablé con el supuesto gerente de ventas (qué broma), le envié la factura por correo electrónico y solo quería que me devolvieran mis $ 230. No he tenido noticias de nadie. La próxima llamada cooperará con AutoNation. Ni siquiera me importa el dinero, ahora es un problema principal. No pierda su tiempo con estos bromistas. Gracias por leer y recuerde, no se detenga aquí, continúe. Dennis Maxwell .....

Avance rápido unos días: recibí una disculpa completa del concesionario ya que mi problema se deslizó por las grietas y la gerencia superior se aseguró de que me atendieran. Mi problema ha sido resuelto y lo agradezco. Nunca fue el dinero solo un principio que el servicio al cliente / comunicación es muy importante para un negocio exitoso.

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