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Eileen Cocjin

4 hace años que

Son las 4:45 pm del viernes 29/7/2016. Estaba en l...

Son las 4:45 pm del viernes 29/7/2016. Estaba en la oficina de correos (127th / Antioch Rd en OPKS) al final del día. Llegué DESPUÉS de la hora de cierre, pero la puerta "OUT" todavía estaba abierta, así que me colé para hacer una pregunta. Solo había una empleada (señora) ayudando a alguien, ella me miró y no dijo nada y continuó ayudando a su cliente, así que me quedé en la fila. Unos minutos más tarde, otro empleado (hombre, no un caballero) regresó de la parte de atrás que estaba en medio de ayudar a otro cliente, me vio haciendo fila y dijo (en voz muy alta) "estamos cerca y usted entró después de que estuviéramos cerca". Me sorprendió por un segundo lo grosero que era su tono y respondí "pero la puerta estaba abierta". Dijo "la puerta exterior estaba abierta y tú entraste por allí" y luego, mientras gesticulaba con ambas manos como ahuyentando a un animal, dijo "¡tienes que salir del edificio!" Me miró de nuevo y luego pasó a ayudar a su cliente. Me quedé allí por un segundo pensando en preguntar por un gerente que podría haberse ido por el día y no se molestó en obtener su nombre. Lo he visto allí antes, así que no es un empleado nuevo en esa estación. Le escribo para hacerle saber que las personas / clientes no merecen ser tratados como animales. Un simple "Lo siento, estamos cerca" o "Podrías regresar mañana y estamos abiertos de 9 a 4" hubiera sido suficiente. Me doy cuenta de que llegué tarde y me arriesgué, pero no esperaba que me espantaran como un animal y que me hablaran de una manera tan grosera. No iba a enviar nada por correo ni a comprar nada, solo tengo una pregunta sencilla que no tardaría más de 30 segundos en responder. En esta época, un poco de bondad puede ser de gran ayuda. Lamento que tenga que mantener a los empleados como él, que representa a la oficina de correos de una manera tan negativa, el servicio postal / negocio está disminuyendo tanto debido a la tecnología y tratar a los clientes como me trataron hoy no nos va a alentar a usar la oficina de correos en absoluto. ¡Yo también creo en el karma!

Traducido

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