Robbie Norman

Repaso de Universal Property and Casualt...

Tuvimos un incendio en nuestra casa el 31/03/17. N...

Tuvimos un incendio en nuestra casa el 31/03/17. Nunca antes habíamos tenido una situación como esta, así que no lo hicimos y todavía no sabemos qué hacer. Todavía tenemos que recibir dinero para reparaciones y reemplazo de nuestras pertenencias. Nos enviaron un cheque inicial por pérdida de uso, pero tuvimos que enviar los recibos a nuestro ajustador de escritorio. Eso no fue suficiente para hacer reparaciones. Llamé, envié un correo electrónico y pedí hablar con la gerencia solo para obtener respuestas sobre cuándo y cuánto vamos a recibir por nuestro contenido de reemplazo. ¿Cuánto va a recibir el contratista y que Universal le pague a la empresa de restauración que hace tiempo que ha terminado con su trabajo? Nadie me ayudará, devolverá mi llamada o correos electrónicos, ni me dirá nada, excepto que se haya enviado a la gerencia para su aprobación o alguien lo llamará dentro de las 24 horas para una actualización. Afortunadamente, tenemos una caravana en un campamento y nos hemos alojado en él. Si tuviéramos que quedarnos en un Hotel nuestro cheque inicial ya se habría agotado y estaríamos en la calle mientras arrastran los pies. Espero que esta revisión ayude a alguien a ver cómo hacen negocios. No estoy pidiendo muchas respuestas solo para que podamos tener una idea de cuándo estaremos de regreso en nuestra casa.

Traducido