Kristol

Repaso de Dental World of Levittown

La peor oficina de la historia. Hice citas para mi...

La peor oficina de la historia. Hice citas para mis hijos para el control y la limpieza de rutina. Dije específicamente LIMPIEZA cuando estaba programado. Cuando llegaron allí, mi esposo esperó una hora con mis hijos (de 8 y 6 años) para que los vieran y me dijeran que solo se harían radiografías y que tenían que regresar para la limpieza. Esto NUNCA se explicó cuando se programó la cita. ¿Por qué, durante los tiempos de Covid, un paciente debería tener que ir a su consultorio varias veces para completar un chequeo y limpieza de rutina? Nunca he tenido ningún otro consultorio dental separado de las visitas. Luego, la señora del escritorio, Alice, afirmó que me explicaron esto, lo que NUNCA hicieron. Pedí hablar con un gerente de la oficina y me pusieron en espera durante más de 20 minutos y nadie respondió a la llamada. Llamé a mi esposo para ver si podía hacer que el gerente de la oficina hablara conmigo, pero lo sacaron apresuradamente de la oficina y dijeron que iban a cerrar. Aparentemente, estaban demasiado ocupados tratando de irse por el día, así que apresuraron las citas y trataron de tomar atajos a pesar de que mi familia estaba allí ANTES de la hora programada y tuvieron que esperar. Nunca más.

Traducido